Roostino – Ahol a Nyerési lehetőségek Új Találkozópontra Találnak

Tartalomjegyzék

• Miért válassz bennünket a konkurencia helyett
• Játékkínálat és fejlesztők
• Védelem és szabályozás
• Tranzakciós lehetőségek bemutatása
• Jutalom mechanizmusunk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Miért válassz minket a többi helyett

A https://roostino.hu/ platformunkon minden minden egyes játékos különleges élményben tapasztalhat, amelyet körültekintően megtervezett rendszereink biztosítanak. Büszkék vagyunk azzal, hogy átlagos kifizetési százalékunk meghaladja a 96,3%-ot, amely iparági szinten kiemelkedő teljesítménynek minősül. Ez nem véletlenszerű szám – harmadik fél auditcégek által ellenőrzött, igazolt adat.

Oldalunk több mint összesen 3500 játékkal rendelkezik, melyek között megtalálhatók a klasszikus nyerőgépek, az live kaszinó termek, valamint a modernebb jackpot játékok is. Minden hónapban bővítjük kínálatunkat új címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan széles körű szórakozást nyújtsunk.

Játékkínálat és fejlesztők

Kasinónk játékkínálata korántsem véletlenszerűen lett összeállításra. Különleges figyelmet fordítunk arra, hogy csak bizonyos szolgáltatókkal legyünk együtt, akik nemzetközi hírnévnek örvendenek, és melyeknek termékeit objektív testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO mellett többféle kisebb, innovatív fejlesztővel is kapcsolatban állunk.

Játéktípusok részletesen

• Nyerőgépek – Meghaladja a mint 2 800 különböző slot gép, hagyományos 3 tárcsástól a modern videó nyerőgépekig, megaways rendszerrel és extra bónusz lehetőségekkel
• Valós idejű kaszinó – Élő krupiékkal elérhető asztalok, melyek között rulettek, huszonegy változatok, baccara és különleges game műsorok
• Asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok digitális változatai RNG véletlenszám alapon
• Jackpot szlotok – Fokozatos nyereményekkel felszerelt gépek, melyekben a főnyeremények gyakran elérik a több millió millió forint értékű összeget

Biztonság és licencelés

Üzletmenetünk alapja a 100%-os átláthatóság és megbízhatóság. Curaçao eGaming licenccel rendelkezünk, mely szigorú felügyeleti keretek között tartja tevékenységünket. Minden pénzügyi tranzakciót 256 bites SSL titkosítással védenek szervereink, amely megegyezik a banki szintű biztonsági normákkal.

Felelős játék vállalásunk

Fontosként vesszük a kontrollált szerencsejáték alapelveit. Ügyfeleink számára beállítható limiteket biztosítunk befizetésre, veszteség maximumra és aktivitási időre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség is elérhető azok számára, akik úgy úgy gondolják, hogy szünetre van szükségük. Partnereink között találhatók olyan szervezetek is, melyek problémás függőség esetén nyújtanak segítséget.

Befizetési lehetőségek bemutatása

Pénzügyi mód
Legkisebb befizetés
Max. befizetés
Tranzakció idő

Bankkártya (Visa/Mastercard)	1 000 Ft	500 000 Ft	Instant
Skrill	2000 Ft	1M Ft	Instant
Neteller	2 000 Ft	1M Ft	Azonnali
Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum)	ötezer Ft	2 000 000 Ft	10 – 30 perc
Közvetlen banki átutalás	5 000 Ft	ötmillió Ft	1 – 3 munkanap

Utalásaink gyorsak és pontosak. Az elektronikus tárcák esetében többnyire 24 órán belül feldolgozzuk a megbízásokat, míg banki kártyás visszautalások három-öt munkanapot igényelhetnek igénybe. Lényeges tudni, miszerint első esetben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely szabályozási követelmény.

Promóciós rendszerünk működése

Platformunkon többszintű díjazási rendszert alakítottunk létrehoztunk, amely nemcsak az új játékosokat, de még a hűséges törzsvendégeket is megjutalmazza. Belépő csomagunk maximum 400 ezer forint összegű bónuszt kínál az első négy befizetésre elosztva, valamint ingyenes pörgetéseket kiválasztott játékokra.

Lojalitási rendszer szintjei

1. Kezdő szint – Azonnali belépés bejelentkezéskor, alapvető bónuszok és heti visszatérítés
2. Ezüst szint – Növelt visszatérítési ráta, gyorsabb utalások és születésnapi ajándék
3. Arany szint – Személyre szabott ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és exkluzív tornák
4. Platina szintű szint – Különleges kezelés, privát események, legmagasabb limitek és prémium támogatás
5. Gyémánt szintű szint – A végső elismerés egyedülálló jutalmakkal és átfogó VIP szolgáltatásokkal

Valamennyi fogadás pontokat generál, amelyek automatikusan összegződnek a számládban. Összegyűlt a pont mennyiséget valódi készpénzre válthatod, vagy speciális promóciókra cserélheted.

Ügyfélkezelési megoldásaink

Ügyfélszolgálati csapatunk minden nap 24 órát, heti 7 napon át elérhető magyar nyelven. Live chat lehetőséget biztosítunk a weboldalunkon, amely jellemzően 45 mp-en belül összeköt össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Elektronikus levél címünkre kapott megkereséseket 2-4 órán alatt megválaszoljuk.

Részletes GYIK szekciónkat folyamatosan aktualizáljuk a leggyakoribb kérdések alapján, így sok esetben azonnali választ szerezhetsz anélkül, mielőtt kapcsolatba kellenél lépned velünk. Videós útmutatókat is készítettünk a feltöltési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, amik különösen segítőek lehetnek újonnan érkező játékosok felé.

Ambíciónk, hogy mindegyik játékos magabiztosan és jól érezhesse magát platformunkon, emiatt folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a vélemények alapján.