
Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
- Varmuus sekä Turvallisuus Toiminnassamme
- Kätevät Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Palvelumme Saatavilla
Vuoden 2019 käynnistynyt https://luckynordiccasino.fi/ on vauhdilla kehittynyt yhdeksi Skandinavian luotetuimmista online-kasinoista. Operoimme Maltan viranomaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, joka varmistaa käyttäjillemme maailmanlaajuisten vaatimusten mukaisen pelialustamme. Olemme sitoutuneita tarjoamaan pelaajillemme erinomaisen pelikokemuksen, missä yhdistyvät monipuolinen pelivalikoima, nopeat maksut sekä kontrolloitu pelaaminen.
Laaja Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
Pelivalikoimamme pitää sisällään enemmän kuin 2800 erilaista pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Olemme rakentaneet yhteistyötä sektorin johtavien yritysten kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn sekä Evolution Gamingin välillä taataksemme, niin että käyttäjämme saavat huipputason mahdollisen kokemuksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme toimii erityisen tyytyväinen esitellessään aitoja jakajia livenä. Käyttäjiemme suosikkeja sisältävät Suora Blackjack, Live Roulette että yksinomaiset VIP-pöydät, missä panokset saattavat nousta jopa 10 000 euron jokaista kierros. Myös tarjoamme uniikkeja show-pelejä mukaan lukien Crazyn Time ja Monopoly Live, jotka sekoittavat viihdettä että klassisen kasinopelaamisen.
Varmuus sekä Turvallisuus Toiminnassamme
Asiakkaidemme tietoturva on toiminnallemme tärkein tavoite. Hyödynnämme 256-bit suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa vastaavaa turvallisuustasoa kuin pankkiala. Kaikki taloudelliset transaktiot käsitellään suojattujen järjestelmien välityksellä, ja noudatamme tarkkoja KYC-protokollia (Know Your Customer) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Kontrolloitu pelaaminen on olennainen osa palveluamme. Tuotamme pelaajillemme seuraavat keinot pelitottumusten hallintaan:
- Maksimitalletusten määrittäminen päivittäis-, viikko- tai kuukausittais- kuukausitasolla
- Häviörajojen laittaminen henkilökohtaisten toiveiden mukaan
- Istuntoajastimen asettaminen pelaamisen seurantaan
- Tilin sulkeminen 24 tunnin päästä ikuiseen sulkuun
- Todellisuustarkistusmuistutukset määräajoin väliajoin
- Pääsy Peluutukiryhmän ja Gambling Therapyn tukeen
Joustavat Maksuratkaisut
Tiedostamme, kuinka sujuvat sekä varmat maksut toimivat olennainen elementti erinomaista asiakaskokemusta. Sen vuoksi toimintamme on integroineet monipuolisen joukon maksumenetelmiä, mitkä tukevat skandinaavisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Kotiutukset prosessoidaan yleensä 4 tuntia sisällä arkipäivisin, mikä aika on merkittävän huomattavasti ripeämpää mitä alan normi 24-48 h. Varmennetuille huippupelaajille annamme nopean kotiutuspalvelun, missä rahat liikkuvat pankkitilille alle kahdessa tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Annamme uusille asiakkaillemme kilpailukykyisen aloituspaketin, mikä paketti jakaantuu 3 alkuperäiselle talletukselle. 1. maksu antaa 100% lisäsummaa enintään 500 euroon summaan sekä 200 ilmaiskierrosta tietyille automaateille. Toisen ja kolmannen talletus tuottavat 50% bonusrahoilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 euron yhtä kohden talletus.
Vakioasiakkaillemme annamme kattavan uskollisuusohjelman, mikä ohjelma sisältää kuuden eri tasolla: Pronssi, Hopeataso, Kultataso, Platina-taso, Timantti sekä Elite-taso. Jokaisen pelisessio kartuttaa pisteitä, mitkä on mahdollista konvertoida bonuksiksi tai sitten erikoisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Joka viikko cashback-tarjoukset tasosta riippuvat 5-25% häviöistä
- Oma VIP-manageri Platinatason alkaen
- Laajennetut nostoraja sekä nopeutettu käsittely
- Erikoiset turnaukset että erikoisbonukset
- Syntymäpäiväetu ja sesonkibonukset
Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
Palveluhenkilökuntamme on apunasi 24/7 päivän suomen kielellä, ruotsiksi, norjankielisesti sekä englanninkielisesti. Annamme apua live-chatin, sähköpostiviestien ja puhelinpalvelun välityksellä. Tyypillinen reagointiaika live-chatissa on noin alle 60 sekuntia, ja sähköpostiviesteihin vastaamme yleensä kolmena tuntia kuluessa.
Nettisivustomme FAQ-osio sisältää ylitse 150 yksityiskohtaista vastausta usein kysyttyihin aiheisiin koskien käyttäjätilejä, kampanjoihin, maksutapoihin sekä tietoteknisiin vaikeuksiin. Päivitämme aineistoamme jatkuvasti käyttäjien palautteen mukaisesti varmistaaksemme, että tavoitat kaipaama vastauksen nopeasti.
Pidämme yllä myöskin eloista läsnäolon somessa mediassa, jossa jaamme päivittäin ohjeita, peliarvosteluja ja uutisia tulevista kampanjoista. Yhteisömme Facebook-sivulla on mukana ylitse 45 000 seuraajaa, jotka kertovat kokemuksiaan että puhuvat suosikkipeleistään.
Miksi Valitsisit LuckyNordic
Luotamme, miten onnistumisemme rakentuu avoimuuteen, läpinäkyvään toimintaan ja pelaajalähtöiseen toimintaan. Emme koskaan häivytä termejä pieneen fonttiin, vaan päinvastoin selvitämme avoimesti kaikki kampanjaehdot ja käytännöt. Pelitarjontamme täydennetään joka viikko aivan uusilla pelituotteilla, ja otamme vastaan aktiivisesti käyttäjien ehdotuksia kehittäessämme palveluitamme.
Päämäärämme on toimia muodostua enemmän kuin vain yksinkertainen peliportaali – tavoitteenamme on luoda yhteisön, jossa pelaajat tuntevat itsensä tervetulleiksi että arvostetuiksi. Kaikki palautteenne vastaanotetaan tosissaan, sekä parannamme jatkuvasti toimintaamme kohtaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Tule mukaan jäseneksi yhteisöön ja näe itse, mistä syystä monet pohjoismaiset käyttäjät ovat jo valitseet toimintamme henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.
Leave a Reply